Kontakt
Skriv till oss:
Ring oss:
Vanliga frågor (FAQ)
Min kupong har inte kommit fram
Ibland hamnar kupongen i skräppost eller under fliken Promotions i Gmail. Om du inte hittar kupongen i e-post eller SMS eller har råkat ta bort den, gå till vår självbetjäningsida. Där kan du återställa dina kuponger när som helst. För att Chillis meddelanden ska hamna i inkorgen framöver, dra vårt mejl från Promotions till fliken Primary.
Jag vill returnera en kupong och få pengarna tillbaka
För alla produkter och kuponger som köpts i Chilli gäller 14 dagars ångerrätt (med undantag för särskilda evenemang och tjänster som lagen undantar). För att returnera skickar du en ansökan i fritt format till [email protected] med köparens namn, kupongnummer och (valfritt) anledning till retur. Vi återbetalar inom 7 arbetsdagar efter bekräftelse.
Behöver du en faktura?
För tjänster utfärdar tjänsteleverantören fakturan efter att tjänsten använts. Om du behöver ett kvitto för köpet, skriv till oss på [email protected].
Chilli- och Chilli Partners-apparna
Om du har frågor om hur Chilli- eller Chilli Partners-apparna fungerar, vill radera ditt konto eller lämna en begäran eller fråga om behandling av personuppgifter (inkl. GDPR), kontakta oss på [email protected].
